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A LA UNE

17/08/2021
Découvrez nos 3 interviews Relais du mois
Id Deco dans les Yvelines, Dan Video Club en Loire Atlantique et Manga Evasion en Côte d'Or

Cliquez sur l'image pour découvrir les interviews de 3 de nos relais mis à l'honneur ce mois-ci ! ...

LES NEWS

17/08/2021Relais Colis assure une livraison écologique au cœur de Paris avec Delivening ! La livraison du dernier kilomètre est un véritable enjeu pour tous les acteurs du secteur. Relais Colis – 1er réseau de livraison en points relais et à domicile – déjà très engagé en faveur de l’environnement, souhaite aller encore plus loin .... En savoir+
13/07/2021Relais Colis lance une expérimentation de livraison de colis chez les particuliers avec Welco Parce que Relais Colis prône depuis toujours la complémentarité des systèmes de livraison de colis, le leader de la livraison en point relais et à domicile lance une nouvelle expérimentation de réception de colis entre particuliers ... En savoir+
29/06/2021La livraison en point relais continue de séduire La crise sanitaire a indubitablement impacté les habitudes de livraison
J-2 avant les soldes d’été : Selon un sondage Opinionway inédit, la livraison en point relais continue de séduire ....
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10/05/2021Relais Colis LIvre Green à Grenoble ! A Grenoble, place à la livraison « green » pour Relais Colis avec son partenaire TOUT EN VELO GRENOBLE ! ...
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04/05/2021Nouveau service de livraison « green » à Lyon ! Paris, mars 2021 – Toujours s’adapter au marché est la règle d’or de Relais Colis et si en plus
cela peut être bénéfique pour la planète, on adhère davantage ! La logistique urbaine connaît
beaucoup de changements depuis des années et la PME française propose sans cesse des services
flexibles et rapides pour répondre à la demande...
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20/09/2019Relais Colis fête ses 50 ans !

Success story française pour le créateur de la livraison en relais qui a su se réinventer face aux nombreuses (r)évolutions qui ont marqué le e-commerce ces dernières années.
Paris, le 19 Septembre 2019 – Relais Colis fête ses 50 ans cette année. Véritable succès story française, Relais Colis est une formidable aventure entrepreneuriale. Créateur du concept de Relais Colis® dans les années 80 pour apporter une alternative de livraison à La Redoute lors des grèves nationales, Relais Colis est aujourd’hui une PME indépendante qui a su se réinviter à chaque étape marquante du secteur du ecommerce.
En 50 ans, l’envoi de colis... En savoir+ →

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20/09/2019Le nouveau « hub-agence » mécanisé de Relais Colis à Genas Lyon, le 23 octobre 2018 – Si la question de la transformation logistique est un enjeu majeur de l’évolution du e-commerce, la livraison reste bien le nerf de la guerre pour tous les acteurs du secteur. Conscient de l’importance de livrer toujours plus et plus vite avec un service client de qualité, Relais Colis - 1er réseau de livraison aux particuliers en Relais et à Domicile, fait peau neuve depuis maintenant deux ans... En savoir+
31/10/2018Réduire le stress de la livraison d’objets lourds et volumineux à domicile Paris, le 10 septembre 2018 – Si le succès de Relais Colis n’est plus à démontrer en matière de livraison en points relais, la PME française fait de la livraison à domicile une priorité. Véritable enjeu du secteur, la livraison des colis lourds et volumineux
est au cœur de la stratégie des enseignes du e-commerce. A l’occasion du RDV annuel « Paris Retail Week » qui se tient du 10 au 12 septembre, Relais Colis lance une solution innovante pour la livraison à domicile et révèle les résultats inédits d’un sondage Opinionway pour Relais Colis* sur le stress des Français face à la livraison de colis...
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31/10/2018Pour des vacances légères, on part les mains dans les poches ! Paris, le 17 mai 2018 – Une envie de légèreté souffle sur les vacances de cet été ! Partir les mains dans les poches est désormais possible avec Relais Colis qui met à disposition l’envoi de colis de particulier à particulier ! La solution ? Se faire livrer ses bagages depuis son domicile, directement au relais le plus proche de son lieu de vacances. Simple, efficace et à moindre coût, mais surtout hyper pratique quand on voyage avec les enfants et que l’on manque de place dans la voiture ou quand on voyage à deux roues et que l’on ne veut pas se charger avec ses valises. Relais Colis révolutionne encore une fois l’envoi de colis, pense pratique et rend les vacances tellement plus confortables ! On part léger, tongs aux pieds, lunettes de soleil sur la tête, cheveux au vent... En savoir+
31/10/2018Le vépéciste français 3 SUISSES fait confiance à Relais Colis Paris, le 20 mai 2018 – En devenant le partenaire du français 3 Suisses pour ses livraisons de colis en points relais mais aussi pour les colis volumineux à domicile en France et en Belgique, Relais Colis poursuit sa stratégie de développement et écrit une nouvelle page de son histoire.
En effet, depuis l’annonce de son plan de transformation en 2016, celui qui a longtemps été associé à sa grande sœur La Redoute, a fait le pari de la vitesse pour tous, pour tout, partout et tout le temps ! Et en l’espace de 2 ans tout a été revu...
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23/11/20171 an après l’annonce de son plan de transformation Relais Colis fait un 1er bilan Paris, le 19 septembre 2017 – Il y a un an, Relais Colis - 1er réseau de livraison aux particuliers en relais et à domicile - annonçait un grand chantier : celui de sa transformation ! Et le défi est déjà en grande partie relevé ! Si en l’espace d’un an tout a été revu : de l’identité visuelle à la stratégie de développement en passant par la mise en place de nouvelles offres, à l’ouverture du 1er nouveau hub mécanisé ou encore à l’optimisation de ses centres de tris… le processus de transformation est prévu jusqu’en 2020.
Dans le secteur du e-commerce, tout va beaucoup plus vite, les tendances de livraison évoluent et de nouveaux acteurs voient le jour. Relais Colis l’a compris ! L’inventeur du 48h puis du 24h chrono a fait le pari...
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23/11/2017Relais Colis au Salon Paris Retail Week : La plus qu’innovante « Option Smart » de Relais Colis remporte le 1er prix Ce mardi 19 septembre a eu lieu la cérémonie « Paris Retail Awards » sur le salon Paris Retail week qui se tient jusqu’à jeudi 21 septembre. Parmi 21 nominés, 11 se sont vu recevoir un prix. Dans la catégorie « EXPERIENCE CLIENT », c’est l’option SMART de Relais colis qui a su convaincre le jury et remporter le 1er prix. Le maitre mot de l’option SMART ? Etre pratique, « tout simplement » ! En effet, dans le cadre de son plan de transformation d’envergure, Relais Colis s’est fixé plus de rapidité, de petits prix… et des innovations pour simplifier l’envoi de colis et le rendre accessible au plus grand nombre. Lancée il y a un an, l’option SMART permet d’envoyer des colis entre particuliers partout en France sans avoir à imprimer d’étiquettes ! En savoir+
25/07/2017Et si on partait léger cet été, sans se soucier des bagages ? Avec ses nouvelles solutions CtoC, Relais Colis accompagne les français dans leur quotidien en leur permettant l’envoi de colis de particulier à particulier. Du coup, cet été, on pense pratique ! Et si on partait léger sans se soucier des bagages ? Plus besoin de charger la voiture, il suffira de déposer valises, chaises hautes pour bébé, parasols, sacs, accessoires en tout genre dans le point Relais Colis le plus proche de chez soi et de le récupérer au Relais Colis le plus proche de son lieu de vacances ! En savoir+
22/06/2017La RATP et Relais Colis lancent un nouveau service de proximité innovant A partir du 17 mai, les riverains et utilisateurs des transports en commun pourront retirer leurs colis dans des espaces dédiés au sein des gares routières de Neuilly-Plaisance et Bobigny-Pablo Picasso. Né d’un partenariat entre le RATP et Relais Colis, ce nouveau service expérimental facilitera le quotidien des voyageurs. Les transports en commun franciliens représentent chaque jour pour des millions de voyageurs un point de passage clé vers leur lieu de travail ou leur domicile. C’est pour optimiser leur temps de trajet et rendre leur quotidien plus simple que la RATP a souhaité expérimenter avec Relais Colis un nouveau service innovant. Tout en proximité, celui-ci permettra d’adapter le service de retrait de colis aux déplacements des voyageurs. « Notre réseau et nos infrastructures sont de véritables lieux du quotidien pour de très nombreux Franciliens. C’est donc un enjeu fort pour la RATP que de leur apporter des services innovants, qui, au-delà du transport, peuvent faciliter leur quotidien ». En savoir+
05/09/2016Relais Colis fait le pari de la vitesse, partout pour tout, pour tous, tout le temps Depuis sa création, Relais Colis, 1er réseau de livraison aux particuliers en relais et à domicile, n’a cessé de s’adapter et d’innover pour répondre aux nouvelles tendances d’un marché en constante évolution. Inventeur des points relais dans les années 1980, de la livraison en 48h, puis en 24h chrono, Relais Colis - toujours empreint de son ADN d’innovation - se réinvente, tout en gardant les atouts qui lui ont permis d’être le partenaire de référence des gros acteurs du ecommerce
Relais Colis a pour ambition de se positionner comme LA véritable alternative innovante pour l’envoi de petits et gros colis. Nouvelle image, nouveau logo, nouvelle organisation, nouvelles offres, nouvelles cibles, nouveaux investissements d’envergures…
Relais Colis insuffle une nouvelle dynamique au marché de la livraison de colis !
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23/05/2016« Plus besoin de poser de jour de congé pour réceptionner son nouveau canapé » Relais Colis®, 1er réseau de livraison aux particuliers en relais et à domicile, annonce la mise en place, à titre expérimental, d’un nouveau pilote de services de livraison pour La Redoute. L’objectif est d’offrir des alternatives aux clients les plus occupés afin qu’ils puissent recevoir leurs commandes d’articles lourds et volumineux d’équipement de la maison le soir après le travail ou encore le dimanche. En savoir+
16/04/2016La Redoute, en partenariat avec Relais Colis, propose désormais à ses clients l’innovation Bluedistrib’ En partenariat avec Relais Colis - 1er réseau de livraison en point relais et à domicile - La Redoute propose en avant-première le nouveau service de logistique urbaine durable Bluedistrib’. Avec ce dispositif innovant, les clients de La Redoute, qui opteront pour la livraison en Relais Colis, pourront se faire livrer leurs commandes dans ces consignes automatiques Bluedistrib’.
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11/01/2016Relais Colis® accelere son developpement grace a un partenariat avec le groupe deutsche post DHL La société Relais Colis, co-présidée par Nathalie Balla et Eric Courteille (également détenteurs de La Redoute depuis juin 2014), s’apprête à faire entrer à son capital le groupe Deutsche Post DHL, le leader mondial sur le marché de la logistique et du transport de marchandises. DPDHL prendra une participation minoritaire de 27,5 % dans Relais Colis, à travers une augmentation de capital. En savoir+
18/11/2015Relais Colis et la start-up deliver.ee s’associent pour tester un nouveau service de livraison innovant en avant-première pour les clients La Redoute et Cdiscount Relais Colis®, 1er réseau de livraison aux particuliers en relais et à domicile, et deliver.ee, premier réseau national de coursiers urbains, annoncent la mise en place d’un nouveau service de livraison en avant-première pour la Redoute et Cdiscount: « Relais chez Vous ». En savoir+

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Témoignages vidéo des Relais et particuliers
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Relais Colis®, membre de l'ACSEL
L'Acsel, (Association pour le commerce et les services en ligne)est l'organisation française représentative du domaine des services en ligne et du commerce électronique. Relais Colis® est membre de l'Acsel depuis février 2011.
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Relais Colis®, membre de la FEVAD
La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a pour mission de fédérer et représenter l'ensemble des acteurs du e-commerce et de la vente à distance, d'accompagner les entreprises et de promouvoir le développement du secteur. Relais Colis® est membre de la Fevad depuis janvier 2011.
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