• Vous choisissez lors de la commande le Relais Colis le plus proche de chez vous ou le plus adapté à votre rythme de vie sur de larges plages horaires.
• Dès disponibilité de votre colis, vous recevez immédiatement un message vous invitant à aller le chercher.
• Vous bénéficiez du suivi de votre colis en temps réel.
• Vous avez la liberté de venir le chercher quand vous le souhaitez sous 8 jours calendaire / 6 jours ouvrés.

• Parce que c’est vous qui effectuez les derniers mètres, vous bénéficiez d’un tarif plus avantageux que la livraison à domicile, plus coûteuse pour le site marchand.

• Relais Colis propose en standard une livraison sous 24h/48h et innove avec une solution express vous permettant sur certains sites de récupérer dès le lendemain vos commandes effectuées jusqu’au soir.

Si ensuite vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si vous changez d’avis,
Relais Colis permet aussi de retourner ses colis de façon simple et économique :

• Vous déclarez votre retour sur votre site marchand.
• Vous collez l’étiquette fournie par votre site.
• Vous la collez sur votre colis.
• Vous le déposez dans votre Relais Colis.